Mēs esam izveidojuši šo atbalsta sadaļu, lai palīdzētu jums nekavējoties saņemt atbildes uz visbiežāk uzdotajiem jautājumiem, ko esam saņēmuši gadu gaitā.
Izstāties no līguma
Saskaņā ar patērētāju aizsardzības likumdošanu jums ir tiesības atkāpties no pārdošanas līguma 14 kalendāro dienu laikā no preču saņemšanas, bez nepieciešamības pamatot savu lēmumu. Lai izmantotu savu atkāpšanās tiesības, aizpildiet zemāk esošo veidlapu un iesniedziet pieprasījumu. Pēc tā reģistrācijas jūs pēc iespējas drīz saņemsiet apstiprinājumu norādītajā e-pasta adresē. Šīs veidlapas iesniegšana ir oficiāla paziņojuma iesniegšana par tiesību uz atkāpšanos no līguma izmantošanu.
Ja vairs nevarat atrast pasūtījuma numuru, lūdzu, aizpildiet augstāk esošo veidlapu ar dažām detaļām par jūsu pasūtījumu (neaizpildot pasūtījuma numuru). Viens no Digitālās klientu apkalpošanas nodaļas kolēģiem mēģinās identificēt pasūtījumu un sazināsies ar jums, sniedzot jaunākās ziņas pa e-pastu.
Jūs varētu interesēt arī:
• Kāds ir mana pasūtījuma statuss?
• Kādas ir piegādes maksas?
• Cik ilgs laiks nepieciešams, lai pasūtījums tiktu saņemts?
• Kā es varu atcelt pasūtījumu?
• Kā es varu mainīt preces pasūtījumā?
• Vai jūs piegādājat uz citām valstīm?
• Kā es varu dzēst vai mainīt preces iepirkumu grozā?
• Es gribu vēlreiz redzēt jautājumu sarakstu